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巴西电信因欺诈被调查:太多电话被打断

指控是他采用故意中断客户手机通话的做法 - Infinity 资费计划根据通话次数而不是持续时间来证明不正确的做法是合理的 - Tim 为自己辩护反对指控:电话中断他们有技术解释,包括电池没电了。

巴西电信因欺诈被调查:太多电话被打断

巴西为 Telecom Italia 推出的新瓷砖。 据英国《金融时报》报道,通信部长保罗·贝尔纳多 (Paulo Bernardo) 已敦促该行业的权威机构 Anatel 加强对涉嫌损害消费者的欺诈行为的调查。 蒂姆巴西被指控在 XNUMX 月至 XNUMX 月期间使用故意中断客户手机通话的做法。 基于通话数量而非持续时间的 Infinity 资费计划可以证明这种不公平做法是合理的。

“需要进行彻底的调查”,部长在参议院听证会上宣布,并补充说:“很明显,如果确定存在违规行为,权限将从 Anatel 转移到司法当局”。 在听证会上,蒂姆为自己的指控辩护:电话的频繁中断有技术上的解释,包括电池耗尽。

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上个月,Tim 与墨西哥的 Claoro 和 Oy(由葡萄牙电信控制)一起在 19 个州中的 27 个州因涉嫌损害服务而被罚款,随后展开调查。 鉴于世界杯和奥运会,巴西市场在全球范围内名列前茅。